隐私政策

关于收集个人数据的信息及负责人联系方式

1.1 我们很高兴您访问我们的网站，感谢您的关注。以下内容将向您说明在使用我们网站时，如何处理您的个人数据。个人数据是指能够识别您个人身份的所有数据。

1.2 本网站依据《通用数据保护条例》（DSGVO）中规定，数据处理的责任人是：

Your Car Cleaner
Ringstraße 43
85395 Thalham
邮箱：Info@yourcarcleaner.de

数据处理的责任人是指单独或与他人共同决定个人数据处理目的和方式的自然人或法人。

1.3 为保障安全及保护个人数据和其他机密内容（例如订单或向责任人发送的请求）的传输，本网站采用了SSL或TLS加密。您可以通过浏览器地址栏中“https://”的前缀及锁形图标识别加密连接。

访问网站时的数据收集

仅在您纯粹浏览我们的网站（未注册或主动提供信息）的情况下，我们只收集由您的浏览器传送至服务器的部分数据（称为“服务器日志文件”）。当您访问本网站时，我们会收集以下技术上必需的数据，以向您显示网页内容：访问的网站地址、访问日期和时间、传输的数据量（字节数）、来源网址、使用的浏览器类型、操作系统、IP地址（可能为匿名化形式）。数据处理基于DSGVO第6条第1款f项，基于我们提升网站稳定性和功能性的合法利益。数据不会被转发或其他用途，但在有违法使用迹象时，我们保留事后检查日志文件的权利。

托管服务

本网站采用以色列Wix公司（总部地址：Nemal Tel Aviv St 40, Tel Aviv-Yafo, Israel）的网站搭建和托管服务。所有网站数据存储和处理均在Wix服务器上进行。根据协议，部分数据也可能传输至Wix美国总部（San Francisco, California, USA）。欧洲委员会已确认向以色列的数据传输具备充分的数据保护水平。更多隐私信息请参阅：https://de.wix.com/about/privacy。

Cookies（小型数据文件）

为提升网站访问体验及启用特定功能，我们在部分页面使用Cookies。这些是存储在您设备上的小型文本文件。部分Cookies为会话型，浏览器关闭后自动删除；其他为持久型，用于识别您再次访问。Cookies可能收集浏览器、地理位置和IP地址等用户信息。持久型Cookies根据不同种类自动删除，存储时间可通过浏览器的Cookie设置查看。Cookies可帮助简化购物车等操作。涉及个人数据的Cookies处理基于DSGVO第6条第1款b、a或f项，分别对应合同履行、用户同意和合法利益。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookies。具体操作请参考浏览器帮助文档，如Internet Explorer、Firefox、Chrome、Safari、Opera等官方支持页面。请注意，不接受Cookies可能影响网站功能。

联系方式

通过联系表单或邮件联系我们时，会收集个人数据。具体收集哪些数据，请查看相关联系表单。这些数据仅用于回复您的请求和相关技术管理，基于我们的合法利益（DSGVO第6条第1款f项）。若联系涉及合同签订，数据处理依据则为第6条第1款b项。处理完成后，数据将被删除，除非法律要求保存。

开设客户账户及合同处理中的数据处理

根据DSGVO第6条第1款b项，当您为签订合同或开设账户提供数据时，我们将收集和处理这些个人数据。收集的数据类型请参阅相关表单。您可随时通过联系责任人删除账户。数据用于合同处理，合同完成或账户删除后，数据将根据税务和商业法规进行封存和删除，除非您同意继续使用或法律允许继续处理。

客户数据用于直接营销

7.1 电子邮件订阅

注册电子邮件订阅时，我们定期向您发送优惠信息。订阅仅需提供电子邮件，其他信息自愿提供，用于个性化称呼。采用双重确认机制，您需通过确认邮件点击链接同意接收。此同意依据DSGVO第6条第1款a项。我们记录订阅时的IP地址和时间以防止滥用。您可随时通过邮件内取消链接或通知责任人取消订阅。取消后，您的邮件地址会从订阅列表中删除，除非您同意继续使用。

7.2 向现有客户发送电子邮件

若您在购买商品或服务时提供邮件地址，我们可能会基于合法利益（DSGVO第6条第1款f项），无需额外同意，定期发送相关商品和服务的优惠邮件。您有权随时反对该用途，方法是联系责任人，停止邮件发送。反对仅需承担基础通信费用。

订单处理中的数据处理

8.1 为合同履行和支付，相关个人数据将根据DSGVO第6条第1款b项转交运输公司和支付机构。若合同涉及数字产品更新，我们会在法律规定期限内，基于DSGVO第6条第1款c项，通过邮寄或邮件等方式通知您。数据严格限于该用途。我们还会与合作服务商合作，部分个人数据根据以下说明传递。

8.2 支付服务提供商

PayPal：通过PayPal付款时，我们依据合同履行（DSGVO第6条第1款b项）将支付数据传递给PayPal。PayPal可能基于合法利益（DSGVO第6条第1款f项）进行信用评估，结果用于支付方式决策。更多信息请参阅PayPal隐私声明：https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full。您可随时向PayPal反对数据处理。
Wix Payments：选择Wix Payments付款时，支付信息由Wix处理并转交银行，依据DSGVO第6条第1款b项，仅用于付款执行。数据可能传递至Wix美国总部。欧洲委员会确认向以色列传输的数据保护水平。更多信息见：https://de.wix.com/about/privacy。

评价提醒

我们使用您的电子邮件地址，在您明确同意后（DSGVO第6条第1款a项），向您发送一次订单评价提醒。您可随时撤回同意。

数据主体权利

10.1 根据适用的数据保护法，您享有如下权利：

查询权（DSGVO第15条）
更正权（第16条）
删除权（第17条）
限制处理权（第18条）
通知权（第19条）
数据可携权（第20条）
撤回同意权（第7条第3款）
投诉权（第77条）

10.2 反对权

如基于合法利益处理您的个人数据，您有权因个人特殊情况随时反对未来的处理。如反对，我们将停止处理，但若有强制保护利益或法律权利维护需要，处理可继续。若数据用于直接营销，您可随时反对，我们将停止该用途。

个人数据保存期限

保存期限依据法律规定、处理目的及适用的保存期限（如税法和商业法）确定。基于同意的数据，保存至撤回同意为止。基于合同的数据，在履行完毕并超过保存期限后删除，除非法律或您同意另行使用。基于合法利益的数据，保存至您行使反对权，除非存在强制理由。用于直接营销的数据，保存至您反对为止。否则，个人数据在不再需要时删除。

Google Web Fonts

为统一字体显示，网站使用Google提供的Web Fonts。浏览网页时，浏览器会加载所需字体至缓存，这会使Google获知您的IP地址及访问该网站。处理依据是合法利益（DSGVO第6条第1款f项），网站所有者有统一字体显示的正当利益。若已征得同意，则依据同意（第6条第1款a项）及德国电信传媒法相关条款处理。您可随时撤回同意。若浏览器不支持Web Fonts，将使用系统默认字体。更多信息见：https://developers.google.com/fonts/faq 及Google隐私政策：https://policies.google.com/privacy?hl=de。